Użytkownik - pełnoletnia osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji, posiadająca konto.
Konsument - Użytkownik będący osobą fizyczną korzystającą z Aplikacji w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Wydarzenie - spotkanie offline utworzone przez Użytkownika (organizatora) w Aplikacji.
Treści - informacje publikowane przez Użytkownika lub Partnera (wydarzenia, obiekty, nagrody, wiadomości, oceny, avatar, nick).
Partner - przedsiębiorca prowadzący konto biznesowe w Aplikacji (np. escape room, kręgielnia, klub planszówkowy), który tworzy Obiekty, organizuje Wydarzenia Partnera i może wystawiać Nagrody.
Panel Partnera - webowa część Aplikacji pod adresem /business, w której Partner i upoważnieni przez niego Pracownicy zarządzają Obiektami, Wydarzeniami Partnera, Nagrodami i odbiorami.
Pracownik - osoba upoważniona przez Partnera do korzystania z Panelu Partnera w zakresie nadanym przez Partnera (rola „pracownik" albo „kierownik"), logująca się loginem i kodem przypisanym do konkretnego Obiektu.
Obiekt - stałe miejsce Partnera prezentowane na mapie Aplikacji.
Wydarzenie Partnera - wydarzenie utworzone przez Partnera przy jego Obiekcie, na które zapisują się Użytkownicy.
Punkty - punkty aktywności („monety") przyznawane Użytkownikowi za aktywność w Aplikacji, bez wartości pieniężnej (§6a).
Nagroda - świadczenie Partnera (np. zniżka, wejście gratis, gadżet) możliwe do zamówienia przez Użytkownika za Punkty.
Kod odbioru - jednorazowy, sześciocyfrowy kod generowany w Aplikacji na miejscu w Obiekcie, potwierdzający odbiór Nagrody.
Pakiet - odpłatny lub bezpłatny plan usług Usługodawcy dla Partnera (§6b).
§2. Postanowienia ogólne i charakter usługi
Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji Wskocz oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
Aplikacja służy do kojarzenia osób chcących wspólnie spędzić czas offline (sport, gry, jedzenie, kultura). Usługodawca NIE jest organizatorem, współorganizatorem, uczestnikiem ani stroną spotkań i nie zawiera z Użytkownikiem umowy o organizację wydarzenia - spotkania odbywają się poza Aplikacją i bez jego udziału.
Usługodawca świadczy przy tym własne usługi cyfrowe: udostępnia mapę/radar, prowadzi program grywalizacji i Nagród (przyznaje Punkty, weryfikuje obecność na miejscu), a w ramach Pakietów może eksponować wybrane Obiekty i wydarzenia. Za działanie tych funkcji Usługodawca odpowiada na zasadach ogólnych (§9). Nie zmienia to jego statusu jako podmiotu jedynie przechowującego (hosting) Treści pochodzące od Użytkowników i Partnerów, o którym mowa w §5 - wyłączenie odpowiedzialności z §5 dotyczy wyłącznie tych cudzych Treści, nie zaś własnych funkcji Usługodawcy. (§2 ust. 3a)
Wszelkie ustalenia i porozumienia dotyczące spotkań zawierane są wyłącznie pomiędzy Użytkownikami, bez udziału Usługodawcy. Usługodawca nie pośredniczy w rozliczeniach między Użytkownikami.
Usługodawca nie weryfikuje tożsamości, wieku (poza deklaracją Użytkownika), niekaralności, kompetencji, zamiarów ani wiarygodności Użytkowników, ani prawdziwości, legalności i bezpieczeństwa publikowanych wydarzeń. Usługodawca nie gwarantuje, że wydarzenie się odbędzie, że dołączą do niego inni Użytkownicy, ani jakiegokolwiek rezultatu korzystania z Aplikacji.
Funkcje Aplikacji obejmują m.in.: mapę/radar wydarzeń i Obiektów, tworzenie i dołączanie do wydarzeń (także Wydarzeń Partnera), meldunek na miejscu (check-in), czat wydarzenia, reakcje, ulubione, obserwowanie innych Użytkowników, oceny organizatorów i Obiektów, elementy grywalizacji (Punkty, poziomy, odznaki, osiągnięcia), program Nagród u Partnerów oraz powiadomienia. Część funkcji dostępna jest wyłącznie w Panelu Partnera (przeglądarka), a nie w aplikacji mobilnej.
Usługodawca prowadzi zagregowane pomiary użycia Aplikacji w celu jej rozwoju - zasady opisuje Polityka prywatności.
§3. Konto i wymóg wieku
Korzystanie wymaga rejestracji (e-mail + hasło lub logowanie Google) i podania daty urodzenia.
Z Aplikacji mogą korzystać wyłącznie osoby PEŁNOLETNIE, które ukończyły 18 lat. Aplikacja nie jest przeznaczona dla małoletnich.
Weryfikacja wieku opiera się WYŁĄCZNIE na oświadczeniu Użytkownika (podanej dacie urodzenia). Usługodawca nie żąda dokumentu tożsamości, nie przechowuje jego kopii i nie ma technicznej możliwości sprawdzenia prawdziwości oświadczenia - odpowiedzialność za jego prawdziwość ponosi wyłącznie osoba rejestrująca konto. Podanie nieprawdziwej daty urodzenia stanowi naruszenie Regulaminu i skutkuje usunięciem konta.
Jeżeli Usługodawca poweźmie wiarygodną informację, że konto założyła osoba małoletnia - konto zostaje niezwłocznie usunięte, a powiązane dane skasowane. Zgłoszenia w tej sprawie (w szczególności od rodzica lub opiekuna) przyjmujemy na adres azahorski@webuilding.eu i traktujemy priorytetowo. (§3 ust. 3a)
Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne oraz dba o poufność hasła i odpowiada za działania podejmowane z użyciem jego konta.
Jedna osoba prowadzi jedno konto. Konta nie wolno udostępniać ani odsprzedawać.
§4. Zasady korzystania
Zabronione jest w szczególności:
publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, dyskryminujących, nawołujących do przemocy lub nienawiści;
treści o charakterze seksualnym lub pornograficznym, oferowanie usług seksualnych lub eskortowych;
spam, oszustwa, wyłudzenia, akwizycja, reklama i działalność komercyjna bez zgody Usługodawcy;
nękanie, zastraszanie, groźby, podszywanie się pod inne osoby;
organizowanie lub promowanie wydarzeń i działań niezgodnych z prawem (m.in. handel zakazanymi przedmiotami lub substancjami);
nawiązywanie kontaktu z osobami małoletnimi w celach sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami;
zbieranie danych innych Użytkowników, automatyzacja, próby obejścia zabezpieczeń;
działania zakłócające działanie Aplikacji.
Naruszenie powyższych zasad może skutkować usunięciem Treści, zawieszeniem lub trwałym usunięciem konta, a w uzasadnionych przypadkach zawiadomieniem właściwych organów.
§5. Treści Użytkownika i brak bieżącej moderacji
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane Treści oraz za organizowane przez siebie wydarzenia i oświadcza, że ma do nich prawo.
Usługodawca NIE prowadzi uprzedniej ani bieżącej (w czasie rzeczywistym) moderacji Treści i wydarzeń oraz nie ma obowiązku monitorowania publikowanych Treści.
Usługodawca działa w modelu zgłoszeniowym (notice-and-takedown): po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia lub uzyskaniu wiedzy o bezprawnej Treści niezwłocznie ją usuwa albo blokuje do niej dostęp. Zgodnie z art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych, DSA) Usługodawca - jako podmiot przechowujący (hosting) Treści Użytkowników - nie ponosi odpowiedzialności za Treści, o których bezprawności nie wiedział.
Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na prezentowanie Treści w Aplikacji w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.
§6. Spotkania offline - bezpieczeństwo
WAŻNE. Wskocz umożliwia spotkania z osobami, których możesz nie znać. Spotkania odbywają się poza Aplikacją i na WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ I RYZYKO Użytkowników. Usługodawca nie jest obecny na spotkaniach, nie kontroluje ich przebiegu, nie weryfikuje tożsamości uczestników, nie gwarantuje przebiegu ani bezpieczeństwa spotkań i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zdarzenia oraz szkody na osobie lub mieniu powstałe w związku ze spotkaniami offline.
Zasady bezpieczeństwa - stosuj się do nich dla własnego bezpieczeństwa:
spotykaj się wyłącznie w miejscach publicznych, dobrze oświetlonych i uczęszczanych (ludne miejsca, np. kawiarnia, centrum miasta, park w godzinach dziennych); unikaj miejsc odludnych i prywatnych mieszkań, zwłaszcza przy pierwszym spotkaniu;
poinformuj bliską osobę, z kim, gdzie i kiedy się spotykasz, oraz ustal kontakt kontrolny;
nie udostępniaj adresu zamieszkania, danych dokumentów ani danych finansowych;
zweryfikuj rozmówcę przed spotkaniem i kieruj się zdrowym rozsądkiem; masz prawo w każdej chwili zrezygnować ze spotkania lub je przerwać;
w razie poczucia zagrożenia oddal się, a w nagłych wypadkach zadzwoń pod numer alarmowy 112;
zgłaszaj nadużycia w Aplikacji i blokuj nieodpowiednich Użytkowników;
jeżeli podejrzewasz, że rozmawiasz z osobą małoletnią, przerwij kontakt i zgłoś to w Aplikacji.
Powyższe zalecenia mają charakter pomocniczy, nie stanowią gwarancji bezpieczeństwa i nie przenoszą na Usługodawcę odpowiedzialności za przebieg spotkań.
§6a. Punkty i Nagrody
Za aktywność w Aplikacji (m.in. organizację wydarzenia, dołączenie, potwierdzoną obecność, otrzymane oceny) Użytkownik otrzymuje Punkty oraz doświadczenie (XP) wpływające na poziom i odznaki. Zasady naliczania są elementem funkcjonalności Aplikacji i mogą być zmieniane; Usługodawca stosuje limity przeciwdziałające nadużyciom (m.in. dzienny limit 25 Punktów, tygodniowy 100 Punktów, odstęp między punktowanymi check-inami, ograniczenie liczby punktowanych organizacji dziennie, brak lub obniżenie Punktów za wydarzenia klonowane oraz spotkania w tym samym składzie).
Punkty NIE są pieniądzem elektronicznym, bonem, papierem wartościowym ani środkiem płatniczym. Nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają wymianie na gotówkę, sprzedaży, darowiźnie ani przeniesieniu na inną osobę i nie wchodzą do masy spadkowej.
Punkty można wymienić wyłącznie na Nagrody dostępne w Aplikacji, w miarę ich dostępności. Zamówienie Nagrody powoduje niezwłoczne pobranie Punktów; wycofanie zamówienia, odrzucenie odbioru przez Partnera lub upływ terminu odbioru powoduje zwrot Punktów na konto Użytkownika.
Odbiór Nagrody następuje WYŁĄCZNIE na miejscu, w Obiekcie wskazanym jako punkt odbioru. Użytkownik generuje w Aplikacji Kod odbioru - jest to możliwe tylko w promieniu ok. 250 m od Obiektu (weryfikacja po stronie serwera), a Kod jest ważny 5 minut. Partner potwierdza wydanie Nagrody, wpisując Kod w Panelu Partnera.
Nagroda jest świadczeniem Partnera, nie Usługodawcy. Za treść oferty, dostępność, jakość, warunki, realizację i rozliczenia podatkowe Nagrody odpowiada Partner. Reklamacje dotyczące samej Nagrody Użytkownik kieruje do Partnera; Usługodawca odpowiada wyłącznie za poprawne działanie mechanizmu zamawiania i odbioru w Aplikacji.
Nieodebrana Nagroda wygasa po terminie wskazanym przy Nagrodzie; Punkty wracają wtedy do Użytkownika.
Usługodawca może zablokować lub odebrać wyłącznie te Punkty, które zostały uzyskane z naruszeniem Regulaminu (m.in. przez fikcyjne wydarzenia, konta wielokrotne, zmowę uczestników lub manipulację lokalizacją), a w razie powtarzających się naruszeń - zawiesić udział Użytkownika w programie Nagród. O odebraniu Punktów lub zawieszeniu udziału Usługodawca zawiadamia Użytkownika na e-mail, wskazując przyczynę i podstawę. Użytkownik może odwołać się w terminie 14 dni na adres azahorski@webuilding.eu; jeżeli odwołanie jest zasadne, Punkty są przywracane. Postanowienie to nie dotyczy Punktów zdobytych zgodnie z Regulaminem.
Usługodawca może w każdej chwili zmienić lub zakończyć program Nagród, informując o tym z odpowiednim wyprzedzeniem; Użytkownikowi nie przysługuje z tego tytułu roszczenie o wypłatę równowartości Punktów.
§6b. Konta Partnerów (biznes)
Konto Partnera zakłada przedsiębiorca w Panelu Partnera, podając dane firmy (m.in. nazwę, NIP, opcjonalnie KRS, telefon kontaktowy). Konto wymaga akceptacji przez Usługodawcę - do tego czasu ma status oczekującego i nie daje dostępu do funkcji Panelu.
Partner oświadcza, że jest przedsiębiorcą i że podane dane są prawdziwe i aktualne. Dane identyfikujące przedsiębiorcę są prezentowane Użytkownikom przy jego Obiektach, zgodnie z wymogami rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA) dotyczącymi identyfikowalności przedsiębiorców.
Partner odpowiada za Obiekty, Wydarzenia Partnera i Nagrody, które publikuje, w tym za ich zgodność z prawem, opisy, bezpieczeństwo wydarzeń w swoim lokalu oraz realizację Nagród. Postanowienia §5 i §9 stosuje się odpowiednio.
Część funkcji promocyjnych (m.in. wyróżnianie Obiektu na mapie, promowanie wydarzeń, dodatkowe statystyki) wymaga aktywnego, odpłatnego Pakietu. Dostępne Pakiety i ich ceny netto w rozliczeniu miesięcznym: Podstawowy - bezpłatny; Biznes - 99 zł; Premium - 159 zł. Do podanych cen netto dolicza się podatek VAT według stawki 23% (kwotę brutto do zapłaty prezentujemy przed płatnością i na fakturze). Wybór okresu rocznego jest tańszy o 10% względem dwunastu opłat miesięcznych. Aktualny cennik prezentowany jest w Panelu Partnera (zakładka „Pakiet biznesowy") i stanowi element warunków umowy. Płatność następuje z góry, online, za pośrednictwem operatora płatności; Pakiet aktywuje się dopiero po zaksięgowaniu płatności, a Partner otrzymuje fakturę dostępną w Panelu (zakładka „Płatności"). Pakiet Podstawowy pozostaje bezpłatny i nie wymaga płatności.
Wyróżnienie Obiektu i promowanie wydarzenia to formy PŁATNEJ EKSPOZYCJI (plasowania) - po wprowadzeniu odpłatności takie wyniki będą oznaczane w Aplikacji jako sponsorowane, zgodnie z wymogami dotyczącymi przejrzystości reklamy i plasowania. (§6b ust. 4a)
Umowa z Partnerem jest umową między przedsiębiorcami. Nie zmienia to uprawnień, które przepisy bezwzględnie obowiązujące przyznają przedsiębiorcy będącemu osobą fizyczną zawierającemu umowę niemającą dla niego charakteru zawodowego (art. 385(5) k.c. i art. 7aa ustawy o prawach konsumenta). (§6b ust. 4b)
Pakiet wykupuje się na wybrany okres rozliczeniowy (miesięczny albo roczny) i obowiązuje on do końca opłaconego okresu. Wybierając okres roczny, Partner potwierdza w Panelu świadomą zgodę na jednorazową opłatę z góry za cały rok - zamiast rozliczenia miesięcznego „na próbę" - akceptując, że dostęp przysługuje na cały opłacony okres rozliczeniowy, a wniesiona opłata nie podlega zwrotowi. W trakcie trwania opłaconego okresu Partner może przejść na wyższy Pakiet (zmiana na wyższy poziom) ze skutkiem natychmiastowym; niewykorzystana część opłaty za bieżący Pakiet jest wówczas zaliczana proporcjonalnie (do końca bieżącego okresu rozliczeniowego) na poczet ceny wyższego Pakietu, a Partner dopłaca jedynie wynikającą z tego rozliczenia różnicę, powiększoną o należny podatek VAT i udokumentowaną fakturą. Zmiana na niższy Pakiet nie jest możliwa w trakcie trwania opłaconego okresu i może nastąpić najwcześniej od kolejnego okresu rozliczeniowego. Opłacone kwoty za rozpoczęty okres nie podlegają zwrotowi (proporcjonalnemu ani całkowitemu); zaliczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, nie stanowi zwrotu, lecz proporcjonalne rozliczenie ceny wyższego Pakietu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów, o których mowa w ust. 4b i ust. 4d. Rezygnacja przed końcem okresu oznacza, że pakiet pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu i nie odnawia się na kolejny. (§6b ust. 4c)
Do przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, o którym mowa w ust. 4b, stosuje się prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia (art. 7aa w zw. z art. 27 ustawy o prawach konsumenta). Aktywacja Pakietu przed upływem tego terminu następuje na wyraźne żądanie Partnera; jeżeli Partner odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia, zapłaci za usługę w części odpowiadającej świadczeniu spełnionemu do chwili odstąpienia. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres azahorski@webuilding.eu. Pozostałym przedsiębiorcom (umowa B2B) prawo odstąpienia nie przysługuje. (§6b ust. 4d)
Usługodawca może zawiesić lub usunąć konto Partnera, Obiekt, Wydarzenie Partnera lub Nagrodę w razie naruszenia Regulaminu lub prawa, na zasadach z §7.
Partner może zgłaszać oceny swojego Obiektu jako nierzetelne; zgłoszenie rozpatruje Usługodawca, a decyzja jest uzasadniana i odnotowywana.
§6c. Konta Pracowników Partnera
Partner może utworzyć konta Pracowników przypisane do konkretnego Obiektu. Pracownik loguje się w Panelu Partnera pod adresem swojego Obiektu, podając login i sześciocyfrowy kod nadany przez Partnera.
Zakres uprawnień wynika z roli: „pracownik" obsługuje wyłącznie odbiory Nagród w swoim Obiekcie, „kierownik" dodatkowo zarządza Obiektem, jego wydarzeniami, Nagrodami i ocenami. Rozliczenia, Pakiet, dane firmy oraz konta Pracowników pozostają wyłącznie w rękach Partnera.
Partner odpowiada za nadawanie i odbieranie dostępu Pracownikom, za działania podejmowane z ich kont oraz za zachowanie poufności kodów. Kod należy niezwłocznie zmienić (funkcja „nowy kod") lub konto wyłączyć, gdy Pracownik przestaje być upoważniony.
Usługodawca przechowuje kod wyłącznie w postaci skrótu i prezentuje go Partnerowi jednorazowo, w chwili nadania; utracony kod można wyłącznie wygenerować ponownie. Logowanie jest chronione limitem nieudanych prób.
Konto Pracownika służy wyłącznie do obsługi Panelu Partnera i nie jest kontem Użytkownika w rozumieniu §3.
§7. Moderacja, zgłoszenia i naruszenia
Użytkownik może zgłaszać Treści, Użytkowników, Obiekty i Wydarzenia Partnera oraz blokować innych Użytkowników. Partner może zgłaszać nierzetelne oceny swojego Obiektu. Zgłoszenia można kierować także na adres azahorski@webuilding.eu.
W razie naruszeń Usługodawca może zastosować środek proporcjonalny do naruszenia: usunąć Treść, ostrzec, czasowo zawiesić albo trwale usunąć konto, a w uzasadnionych przypadkach zawiadomić właściwe organy. O zastosowanym środku i jego przyczynie Usługodawca informuje Użytkownika, chyba że zawiadomienie byłoby sprzeczne z przepisami prawa lub zagrażałoby bezpieczeństwu; Użytkownik ma prawo odwołania na adres azahorski@webuilding.eu.
Decyzje moderacyjne podejmowane są z poszanowaniem zasad proporcjonalności; Użytkownik może odwołać się od decyzji, kontaktując się z Usługodawcą.
§8. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres azahorski@webuilding.eu. Rozpatrzymy je w terminie do 14 dni i odpowiemy na podany adres e-mail.
§9. Odpowiedzialność
Aplikacja udostępniana jest „w takim stanie, w jakim jest" (as is). Usługodawca dokłada starań o jej dostępność, ale nie gwarantuje nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania.
Usługodawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego, w tym za własne działania i zaniechania (np. za nieusunięcie bezprawnej Treści po otrzymaniu wiarygodnego zgłoszenia). Z zastrzeżeniem tej zasady oraz ust. 4, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności od niego niezależne, w szczególności za:
przebieg, skutki i bezpieczeństwo spotkań offline, które odbywają się poza Aplikacją i bez udziału Usługodawcy, oraz za zdarzenia podczas nich (szkody na osobie i mieniu, kradzież, oszustwo, nękanie) - w zakresie, w jakim nie są następstwem zawinionego działania lub zaniechania samego Usługodawcy;
tożsamość, zachowanie, wiarygodność oraz działania lub zaniechania innych Użytkowników;
prawdziwość, legalność, jakość i kompletność Treści publikowanych przez Użytkowników;
korzystanie z Aplikacji niezgodnie z Regulaminem lub prawem;
działanie usług, treści i serwisów podmiotów trzecich (m.in. map, tras, dostawców działających poza Aplikacją);
treść, dostępność, jakość i realizację Nagród oraz przebieg Wydarzeń Partnera - za te odpowiada Partner (§6a ust. 5, §6b ust. 3);
przerwy w działaniu, błędy, utratę danych i niedostępność Aplikacji z przyczyn niezawinionych przez Usługodawcę, w tym z powodu siły wyższej;
szkody pośrednie oraz utracone korzyści.
Użytkownik korzysta z Aplikacji oraz uczestniczy w spotkaniach na własne ryzyko i odpowiedzialność.
Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy tam, gdzie przepisy bezwzględnie obowiązujące tego zabraniają - w szczególności za szkodę na osobie, za szkodę wyrządzoną umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa oraz w zakresie praw Konsumenta i uprawnień przedsiębiorcy-osoby fizycznej, o którym mowa w §6b ust. 4b. Postanowienie sprzeczne z takim przepisem stosuje się w zakresie, w jakim jest dopuszczalne, a w pozostałym zastępuje je właściwy przepis ustawy; nie powoduje to nieważności pozostałych postanowień Regulaminu.
§10. Rozwiązanie umowy
Dla Użytkowników usługa jest bezpłatna; Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania i usunąć konto (Profil → Edytuj profil → Usuń konto - zob. Usuwanie konta). Punkty, poziomy i odznaki są elementem grywalizacji i nie mają wartości pieniężnej - nie podlegają wypłacie ani przeniesieniu, a wraz z usunięciem konta wygasają. Przed usunięciem konta Użytkownik może wykorzystać zebrane Punkty na dostępne Nagrody; jeżeli usunięcie konta następuje dlatego, że Użytkownik nie akceptuje zmiany Regulaminu, Usługodawca na wniosek umożliwi wykorzystanie Punktów przez rozsądny czas przed zamknięciem konta.
Partner może zrezygnować z konta, kontaktując się z Usługodawcą; rezygnacja nie zwalnia z obowiązku realizacji Nagród już zamówionych przez Użytkowników, o ile nie wygasły.
Usługodawca może rozwiązać umowę (usunąć lub zawiesić konto) w razie istotnego naruszenia Regulaminu lub prawa, z zawiadomieniem na e-mail, o ile nie stoi to na przeszkodzie bezpieczeństwu lub przepisom prawa.
§11. Zmiany Regulaminu
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub funkcji Aplikacji, względów bezpieczeństwa albo wprowadzenia odpłatności za Pakiety.
O zmianie Usługodawca poinformuje Użytkownika przed jej wejściem w życie - w Aplikacji oraz na adres e-mail przypisany do konta - z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, chyba że zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów i musi wejść w życie szybciej.
Do wejścia zmiany w życie Użytkownik proszony jest o jej zaakceptowanie w Aplikacji. Brak akceptacji nie powoduje żadnej sankcji - Użytkownik może dalej korzystać z Aplikacji na dotychczasowych warunkach do czasu akceptacji albo w każdej chwili usunąć konto bez utraty uprawnień nabytych przed zmianą. Milczenie ani samo dalsze korzystanie z Aplikacji nie jest traktowane jako akceptacja zmiany.
Zmiana warunków, na które Użytkownik wyraził odrębną zgodę (np. przetwarzanie danych), wymaga ponownej, wyraźnej zgody i nie następuje przez samą zmianę Regulaminu.
§12. Prawo właściwe i spory
Prawem właściwym jest prawo polskie; postanowienie to nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed wojewódzkimi inspektoratami Inspekcji Handlowej (WIIH) i stałymi polubownymi sądami konsumenckimi, a także skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Informacje są dostępne m.in. na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
Spory mogą być również rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy zgodnie z przepisami prawa.